2006 год, Малайзия. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочка становится мишенью для насмешек четырех старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре трое обидчиц таинственно исчезают, а четвертая — директорская дочь — падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски и узнает страшную правду: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь Ли Хань понимает — он опасен.